Veelgestelde vragen

In principe draaien alle kunststof kozijnen naar binnen toe.  Uitzonderingen zijn de kozijnen van achterdeuren, schuurdeuren en speciaal naar buiten draaiende ramen. Informeer naar de mogelijkheden. Zo bieden wij ook kozijnen van aluminium en hout aan.

We raden u aan om ook boven HR++ glas of triple glas te plaatsen. Dat u beneden triple glas heeft, zorgt ervoor dat u zo min mogelijk warmte verliest via de ramen in uw woning. Aangezien warme lucht echter stijgt, verliest u boven veel warmte als u daar geen isolerend glas heeft. Dit zorgt voor onnodige stookkosten. Ook is triple glas extra geluidwerend. Woont u langs een drukke weg, dan is dit zeker aan te raden.

Nee, afwerking is, indien gewenst, bij de prijs inbegrepen. Na het monteren van uw kunststof kozijnen brengen we aan de binnenkant houtgelakte of kunststof afwerklijsten aan in wit (RAL9010) of crème-wit (RAL9001). Na montage hoeft u de kozijnen dus alleen even af te nemen met een sopje. U kunt er wel voor kiezen om uw kozijnen zelf af te werken en zo op de kosten te besparen. Informeer vooraf naar wat dat in uw geval aan besparing oplevert.

Deze hebben wij zeker. We hebben ervaren monteurs in dienst die elke keer weer kozijnen van topkwaliteit monteren. Bij grote drukte maken we gebruik van onderaannemers die stuk voor stuk zijn geselecteerd op kwaliteit, klantvriendelijkheid en vakmanschap. De montage wordt dus altijd uitgevoerd door ervaren vakmensen. Wij van Le Grand Geveltechniek blijven altijd uw aanspreekpunt.

Het hang- en sluitwerk is zeer belangrijk. Goede kunststof kozijnen voldoen ook wat betreft hang- en sluitwerk aan de eisen die worden gesteld door Stichting Kwaliteit Gevelbouw (SKG) en het Politiekeurmerk Veilig Wonen (PKVW). Dit hang- en sluitwerk is getest op duurzaamheid en inbraakwerendheid. Goed hang- en sluitwerk kan u bovendien nog een korting op uw inboedelverzekering opleveren. U kunt hiernaar informeren bij uw verzekeringsmaatschappij.

Meestal worden er op een dag 2 tot 3 kunststof kozijnen gemonteerd en afgewerkt. Deze hoeveelheid hangt natuurlijk af van de grootte van het te plaatsen materiaal. Wanneer onze technisch specialist bij u komt meten, kan hij een voorlopige inschatting maken van de duur van de werkzaamheden bij u thuis.

De levertijd van onze kozijnen bedraagt circa 4 tot 6 weken na ontvangst van een getekende opdrachtbevestiging en een aanbetaling. De levertijd is afhankelijk van het type kozijn, de kleuren en hoeveelheden ervan.

Afgezien van 1 of 2 keer per jaar schoonmaken hoeft u weinig aan uw kunststof kozijnen te doen. Wel kunt u de scharnieren 2 keer per jaar smeren met wat kruipolie en kunt u de sluitrubbers 2 keer per jaar invetten, zodat ze soepel blijven en niet inscheuren.

Kunststof kozijnen maakt u eenvoudig schoon met een spons en een sopje van groene zeep. Hierdoor ontstaat er een beschermlaagje op het kunststof, waardoor het vuil afstoot. U kunt bij ons ook een reinigingspakket bestellen. Gebruik nooit chemische middelen; deze tasten het kunststof aan. Om het kunststof zo min mogelijk te belasten, raden we u aan om de kozijnen niet schoon te maken als het heel zonnig is. Over water dat in de kozijndelen terecht komt hoeft u zich geen zorgen te maken, dit wordt via afwateringskanalen vanzelf afgevoerd naar buiten.

U kunt tot wel 30% op uw stookkosten besparen dankzij nieuwe kozijnen met HR++-beglazing. Het is een investering die u al snel terugverdient doordat u minder hoeft te stoken. Om te zien wat het u oplevert, kunt u uw gegevens invullen op de energiebesparingscalculator.

Als u onze indicatieve (web)offerte ondertekent, sturen we (indien de montage wordt uitgevoerd door Le Grand Geveltechniek) één van onze technisch specialisten bij u langs. Hij meet de situatie op de millimeter, zodat de kozijnen op maat gemaakt en besteld kunnen worden. Onze fabriek gaat aan de slag en we informeren u over de levertijd. Zodra alle kozijnen, deuren en andere onderdelen bij ons binnen zijn, maken we een afspraak met u voor de levering en montage van uw kozijnen.

Het komt geregeld voor dat e-maildiensten als Hotmail of Gmail onze bevestigingen markeren als spam. In dat geval kunt u de offerte waarschijnlijk wel in uw spambox vinden. Om te voorkomen dat vervolgberichten worden gemarkeerd als spam, kunt u ons toevoegen aan uw lijst met contactpersonen. Mocht u de bevestiging toch niet kunnen vinden, neemt u dan contact op met onze klantenservice.

Uw offerte voor kozijnen, een voordeur of schuifpui is natuurlijk geheel indicatief en vrijblijvend. Wij sturen u een prijsvoorstel op basis van de gegevens die u heeft opgegeven en nemen indien nodig contact met u op voor eventuele vragen. U kunt onze offerte vergelijken met andere aanbieders en daarna een keuze maken. Als u kozijnen bestelt bij Le Grand Geveltechniek, komen we bij u thuis meten en maken vervolgens een definitieve offerte. De prijs van deze definitieve offerte ligt in de praktijk dicht bij het eerste voorstel dat u via de offerte heeft ontvangen.

Dit is een probleem dat betrekking heeft op oudere kunststof kozijnen die geproduceerd zijn in de jaren ’80, ’90 of zelfs eerder. De aanslag op deze oudere kozijnen is helaas niet meer te verwijderen. In het verleden werden weekmakers aan kunststof kozijnen toegevoegd. Het verdampen van deze weekmakers door verwarming van de zon maakt dat de kozijnen vaak na 7 tot 10 jaar geel/grijs gaan verkleuren. De kunststof kozijnen die Le Grand Geveltechniek levert bevatten geen weekmakers, dus ze zullen gelukkig niet verkleuren.

Dit is mogelijk. Afhankelijk van het type raamdorpelsteen kunnen wij dit voor u doen. Vraag naar de mogelijkheden en prijsopgaven bij één van onze verkoopadviseurs.

Die kunnen geplaatst worden. Kunststof kozijnen draaien naar binnen, wat handig is voor insectenhorren. Via ons bestelt u op maat gemaakte horren mee. Deze klikt u op de binnenkant van het kozijn. De hor zit aan de buitenkant van het raam, tussen het kozijn en het draairaam. Insecten krijgen zo geen kans en u opent de ramen voortaan altijd zonder dat de horren in de weg zitten.

Ja, dat kan. Ook in kunststof kozijnen kan glas in lood geplaatst worden. Roedes kunnen in het glas worden aangebracht maar ook op het glas geplakt worden. De ramen lappen is makkelijker als de roedes in het glas zitten.

Omdat wij onze prijzen laag willen houden, maken we eerst een globale prijsopgave op basis van de afmetingen die u opgeeft. Deze sturen we u toe per e-mail. Zodra onze offerte binnen uw budget past, maken we een afspraak bij u thuis om op te meten, de kleuren voor de kozijnen en draairichtingen te bepalen, de binnen afwering te overwegen en de vensterbanken en handgrepen in kaart te brengen. Ook beantwoorden we natuurlijk al uw vragen omtrent kozijnen, de montage en alle overige zaken.

Ja, dit is zeker mogelijk; zowel muren met of zonder spouw leveren geen problemen op voor onze monteurs. We metselen muurdelen op om zo uw kozijnen goed te kunnen plaatsen. Vermeld uw wensen bij het onderdeel Opmerkingen in de offerteaanvraag. U kunt ook foto’s en filmpjes uploaden om uw wensen en ideeën te verduidelijken.